SNSを始めた一番の目的は、「ReSHARKで働くイメージ」をより具体的に持ってもらうことです。仕事内容だけでなく、どんな人が働いているのか、どんな雰囲気の職場なのかといった部分まで伝えることで、応募前の不安を少しでも減らしたいと考えていました。また、入社後のギャップをなくし、納得感を持って応募してもらえるような採用につなげたいという思いもありました。

SNS運用をお願いするにあたり、いくつかの運用代行会社を検討しました。その中でリソースクリエイションさんは、「フォロワー数を増やすこと」ではなく、「応募や採用につなげること」をゴールに考えてくれている点がとても印象的でした。

採用市場や求職者の目線を踏まえた企画提案や、こちらの意図をしっかり汲み取った運用スタイル、そして初期設計から改善まで一緒に伴走してくれる姿勢が、自社の課題とぴったり合っていると感じ、お願いすることに決めました。

実際に運用を始めてみて、数字以上に“変化”を感じています。応募者の方から「SNSを見て、雰囲気が良さそうだと思った」という声をいただくことが増え、応募動機も「仕事内容」だけでなく、「人」や「社風」まで含めて話してもらえるケースが多くなりました。そのおかげで、面接時のコミュニケーションもスムーズになり、内定承諾率の改善にもつながっていると感じています。

特に反響が大きいのは、スタッフの人柄や日常が伝わる投稿で、「こういう職場で働きたい」「社員同士の距離感が伝わってくる」といったコメントや、応募時の言及もありました。SNSを通じて、“入社後のイメージができる情報発信”ができていることを実感しています。