SNS運用の目的はふたつあります。ひとつは、建設業界に根強く残るネガティブなイメージを払拭すること。そして、若手社員が生み出す明るく自由な雰囲気を外部へ届けることです。SNSでの情報発信を通して建設業界に対する理解を深めてもらい、リクルート活動にも良い影響を与えたいと考えました。加えて、既存の社員やその家族に対し、会社の多様な一面を知ってもらえる場としても期待をしていました。

SNS運用をスタートするにあたり、いくつかの運用代行会社を検討。その中で出会った一社がリソースクリエイションです。評判の高さと豊富な実績から信頼できる会社だと感じ、すぐに問い合わせを行いました。過去の事例を見ても、洗練されたカッコよさと親しみやすい面白さを兼ね備えており、当社が求めるSNS運用の方向性と見事に合致。「ここなら、私たちの思いをしっかり形にしてくれる」と確信し、導入を決めました。

SNSアカウントの運用を通して、さまざまな効果が見られるようになりました。採用内定者が入社前にフォローしてくれたり、企業研究をしている新卒者が投稿を参考にしてくれたり。また、現役社員の家族や友人が投稿を見てコメントをくれることも多く、そこから新たな会話が生まれたりもしました。社員自身の魅力や社内の意外な一面に気づくことができ、社内コミュニケーションにも良い影響が出ています。契約満了後は内製化を予定していますが、行き詰った際には気軽に相談できるなど、非常に良心的なサポート体制だと感じています。