会社の認知度をさらに高めるため、新たな情報発信手段としてSNSを導入しました。多くの企業がすでに活用していたこともあり「今さら始めても遅いのでは」との懸念もありましたが、コストをかけずに気軽に始められることから「まずはやってみよう」という気持ちでスタートしました。

当初は自社で運用していましたが、思うような成果が得られず試行錯誤の連続でした。そんなときに「ユイカとヒロシ」を見て、直感で「良いな」と感じたんです。アカウントのリンクからこの会社がSNSの運用代行をしていることを知り「自分たちでこのまま進めるよりプロに任せた方が効果的だ」と判断して、導入を決定しました。他社と比較することなく選びましたが、導入後の丁寧なフォローなども含め、リソースクリエイションに頼んでよかったと思っています。

SNSの運用を始めたことで、意外なところから反響がありました。例えば、よく訪れるカフェの店員さんから「楽しそうな会社ですね！」と声をかけられることが増え、地域の方々にも認知されつつあることを実感。宣伝なしで自然と発見されている点に驚きました。
採用面での効果はまだ感じられませんが、社内コミュニケーションの向上には大きく貢献。社員の日常やプライベートがシェアされたことで交流の機会が増え、普段接点の少ないドライバー職とも関係性が深まるなど、社内改革にも役立っています。これからも、SNSを活用しながら、さらなる発展を目指していきます。