おおまかにいえば採用に繋げるため…ですが、その前段階として、まずは多くの方に私たちのことを知っていただきたかったのです。あとは、同業他社との差別化を図るためですね。採用の舞台においてはSNSが主流になり始めていますが、タクシー業界で活用している企業はそう多くありません。さまざまな取り組みで業界の先駆けとなってきた当社としては、「ここを逃すわけにはいかない！」という気持ちで導入を決めました（笑）。

運用をお任せするにあたり、いろいろ調べて良さそうだったのがこの『エアリク』でした。他の運用会社のお話も聞いていたのですが、エアリクは導入事例や自社コンテンツが多く、なおかつ結果が出せているというところが安心感に繋がりましたね。実際にお取引きを始めてからも、連絡や情報共有をこまめにしていただけているので、ここにして良かったなと思っています。

採用はもちろんのこと、自治体などからお声がけいただくことも増えました。たとえば当社のSNSを見た地域のマラソン大会運営から「タクシーの車両を貸してほしい」と言われることがあったり、地域のお店から当社のアカウントで商品を紹介してほしいと依頼されたり。知名度がなければ繋がらなかった仕事だと思うので、自分たちの活動はしっかり地域貢献に繋がっているんだ、と実感できた瞬間でした。
あとは、任せきりの運用ではなく、共同作業で進めていけることが大きな効果をもたらしていると思います。当社は別アカウントの自社運用も行っているのですが、そこに教えていただいたノウハウを活かしています。ただの運用代行では得られなかった知識だと思うので、すごくありがたいですね。
今後はさらに多くの人に見てもらい、SNSからの採用数を増やしていきたいです！